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比学赶超争创一流 优化营商环境人人有责

时间:2019-10-28 11:50来源:未知 作者:睢宁新闻网 点击:
  在优化营商环境工作中,我县以活动为载体,聚焦重点领域和薄弱环节,提升队伍素质,激励干部履职担当,营造“优化营商环境人人有责”的浓厚氛围,提升服务质量。
   7月25日上午,睢河街道举行“我为营商环境做贡献”主题演讲比赛。来自街道各科室、各社区的12名选手参加比赛。
  比赛中,12位参赛选手们围绕主题,结合自身岗位职责和工作实际,或慷慨激昂,或娓娓道来,阐述了自己对优化营商环境工作的理解和认识,表达了自己投身其中、服务发展的信念和决心。
  朱雪荧:
平常我们应急管理办除了对企业进行检查,也经常安排一些安全演习和消防演练,目的就是让企业里的人,更加具有安全生产意识,做好安全生产工作…今后在营商环境提升方面,我们要按照以往的工作,更加扎实地做下去。
  方婉晨:我经常和企业打交道比较多,然后在打交道过程中难免会遇到一些小问题,我们先从一些小事做起…得到他们的信任,他们就愿意留在我们这,而且会大力宣传我们睢河街道…加快我们融资,还有就是招商引资。
  据了解,今年,睢河街道境内有亚琦万贸中心、万达广场、高新电气产业园等12个市县级重大产业项目在建,年度计划投资45.62亿元。截至目前,已完成投资额12亿元。为有效做好项目服务工作,街道建章立制,以问题为导向,落实项目包挂制度,常态化服务推进。同时,以活动为载体,提升干群精气神,提高工作效率。
  杨印宝:
此外,我们睢河街道还开展了“企业服务月”活动,落实领导干部联系企业制度,安排专职工作人员负责收集、受理辖区内企业反映的问题及投诉咨询和建议…采取一对一的帮扶形式,为企业解难题,为有效保障企业健康发展保驾护航。
  与睢河街道不同,集合了全县主要职能部门服务窗口的县政务服务中心,它提升服务水平的方式是举办“红旗窗口”评选活动。
  7月25日上午,记者在县政务服务中心看到,沙集镇一企业工作人员正在住建局“红旗窗口”咨询办理业务。
   张萱:
我现在正在办质量监督申报,这个过程是“不见面审批”。但是因为我是没有办过,所有我还要来前台咨询一下…办事员的态度是非常好的,有不懂的地方他们指导还是很详细的…像以前要跑很多趟,现在的话跑一趟两趟,事情就可以办完了。
  县住建局行审科科长张雁飞告诉记者,“红旗窗口”是对他们优化营商环境工作的肯定。在服务企业过程中,他们推出了多项便利举措。
   张雁飞:
首先就是把我们住建局所有的审批服务事项集中在了审批窗口,统一办理,让企业只进一扇门,只问一个人,就能办结所有的事项。第二个就是我们住建局采取这块精减审批材料,优化流程,减少办事的环节,对于需要后台审批的事项,就要限时办结。第三,对有些企业业务不是太熟悉的,我们帮助他办理。对业务不通的,我们就采取全程代办。第四个,我们局领导带领相关职能科室,主动与企业对接,上门服务。
  据了解,“红旗窗口”评选活动每季度开展一次,评选标准包括窗口服务态度、业务熟练程度,以及有没有投诉、曝光等。
  朱计飞:
根据“红旗窗口”这个评选的活动,激励大厅的全体职工在工作中提质增效,更好地提升我们县的营商环境。营商环境下一步计划,我们初步就是在窗口的布局重新布局,打造一个“一窗处理 全程服务”的一种模式,同时开展企业代办服务中心,更好地为企业,为办事群众代办相关事项。
  睢河街道和政务服务中心的优化营商环境举措,正是我县以活动为载体,聚力打造营商环境高地的生动写照。今年以来,我县还实施了服务企业“最少跑一次”活动,要求各镇(街道、园区)对各自辖区企业每年至少上门服务一次,了解企业诉求,破解企业难题,开展精准服务。定期组织开展“企业评机关”活动,将评议结果与机关工作人员年度考评、职务晋升挂钩,激励干部担当尽责,比学赶超。深入开展“亮身份、强服务、争先锋”活动,通过 “红旗标兵”“共产党员示范岗”等创建评比活动,带动作风整体提升。
祁晗 刘凡 付方方 闵亮 报道
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